人民城市人民建,就是要以实际行动回应人民对美好生活的新向往,把更多的善意和温暖体现到每个角落、每个细节。在中国电信“人民邮电为人民”的红色基因传承为“用户至上、用心服务”的服务理念。
肖俊松,共产党员,1987年入职,先后从事机线员、机务员、客户经理、部门主任等职。从业30多年一直他在自己的岗位上默默耕耘,扎根基层、服务一线,先后荣获“进个人称号、优秀共产党员”等荣誉称号。
图片
肖俊松朴实无华,无论是从事什么岗位,他都尽心尽力做实做好每一件事。这几年他带领团队开拓进取,他深知优质的服务才能赢得客户的持久信赖,他诚信经营,用热心耐心细心真诚地对待每位客户。
今年8月份他在“服务进万企”活动中,走进某矿业公司进行网络检测服务过程中,得知该公司有意向要建一条与外地子公司的内网专线,他回去后立即制定了一个详细的方案,当天就送到了该公司的信息部,同时拜访了公司分管负责人,向客户说明电信方面的优势,并列举了政府及金融企业使用该业务安全和稳定性。在他热情、专业化的沟通中赢得对方的信赖,该公司放弃了对比,直接选择了中国电信。
岁月不居,时节如流。三十四年来,肖俊松无论从事什么岗位,始终以共产党员的标准衡量自己。兢兢业业履行服务和支撑的职责,时代滚滚向前,服务永不止步,说起来简单,做起来却是一代又一代电信人的迎难而上,是日复一日的付出和坚守,是平凡工作中绝不平淡的泪和汗。当然,付出就有回报,您的10分满意就是我们肯定。2022,我们继续前行!