虽然前一天白露刚过，但孟秋的凉爽还迟迟未至。9月9日，是华东师范大学闵行校区正式报到的第一天，也是无数父母背着行囊，护送儿女走进校园的日子。不论是人声鼎沸的大学生活动中心，还是摩肩接踵的宿舍楼，都有莘闵局的电信员工与学子公司的学长、学姐一起帮助学生和家长答疑解惑，教他们如何从一张不限量的新号卡开始肆意书写校园生活。
物料加码，全员赶早
华师大的道路蜿蜒曲折，美则美矣，却容易令初来乍到的新生绕晕。因此，闵行分局在不少路口设立了KT板，为学生指明通往宿舍等标志性建筑的方位。与此同时，KT板上还附加了电信的产品信息与服务点的位置信息，一边服务新生，一边也成功地为电信引流。
为了搬运这些物料，闵行分局的30个人全员出动。当天早晨6点从分局出发，将这些物料运到了学校。“新生报到一早就开始了，一些学生还会提前到校，所以我们必须赶早，保证7点以前物料能够抵达现场，7:30前完成布置。”闵行分局长陈哲告诉记者。
莘闵局闵行分局长年来都是华师大校园营销的主力军。由于今年的校园营销只能在大学生活动中心和宿舍楼里设置室内服务点，宣传阵势可能会有所减弱，所以闵行分局便在物料上加重砝码。于是，出现了上述清晨搬运物料的一幕。除此之外，分局在宣传单页上也动了点“小脑筋”。他们与校方积极协商，将宣传单页夹在报到时发给学生的学生入学手册里。担心有的新生没有第一时间报到，分局还留了第二手准备，和每幢宿舍楼的宿管阿姨打好招呼，请她们在发放钥匙的时候也别忘了给学生附上一张单页。
“多方势力”联合坐镇
在华师大校园营销中，闵行分局共设立了5个服务点，包括主战场的大学生活动中心以及4幢新生宿舍楼。每个站点都有多方“势力”坐镇，包括向新生解释套餐的学子公司、受理业务的营业员以及分局的协调人员。
闵行分局客户经理关志韬告诉记者，此次校园营销特地从营业厅抽调了15名营业员，每个站点至少配备3人，另外每幢宿舍楼里还有后端的装维人员压阵。由于今年的受理方式偏向线上电子渠道，省去了现金结算的麻烦，工单也出得更加及时，所以装维人员可以随时上门替学生安装宽带。
前端、后端、学子公司，以往这三波人员都是各司其职，但这一天在分局的协调下，互相之间的关系亲密了许多。午间还能看到分局的人仿佛相识多年的老朋友一样，拍拍学子的肩膀，借来校园卡吃饭的温馨画面。
原本计划晚上6点结束的营销活动，因为人气高涨的缘故，延长到8点才谢幕。陈哲笑着说：“只要现场还有学生需要，我们就不会走。”
活动中心里行走的“扩音器”
“办理宿舍宽带！”一声又一声嘹亮的呐喊在大学生活动中心里回荡，循着这个精神抖擞的声源，很快就会注意到一位徘徊在电信摊位前的行走“扩音器”：戴眼镜、穿白T恤的大四学生赵自强。
尽管电信宽带在校园占有优势，学子们也不敢“坐吃山空”，一旦有新生上来咨询，赵自强就会立刻积极回应。有两名新生早就办好了宿舍宽带，但是嫌四个男生分摊网速不“痛快”，于是在赵自强的引导下，又来到电信摊位前补办了一根。赵自强记得去年华师大隔壁的东海学院有间宿舍是人手一根电信宽带，“为了网速，真是财大气粗！”
莘闵华师大学子公司的小CEO王晓迪已是大四学生，眼下他正是全职实习的阶段，但趁着报到第一天这样大好的营销时机，他特地请假来到学校替电信鼓舞士气。大三的王大伟是被视作下一任小CEO接班人的后起之秀，为了不错过任何一个潜在商机，他逢人就热情洋溢地询问“要办宽带吗”，几乎形成了条件反射，还因此闹出了令人啼笑皆非的小插曲。“刚刚一转身好像碰见我导师了，我还张口问他要不要办宽带。”回想起导师假装没看见他的尴尬表情，王大伟哭笑不得地说。
宿舍楼里的知心“小姐姐”
电信的另一大据点分布在4幢新生宿舍楼。沿着9号楼一层直走到底的宿舍活动室，就是学子公司的阵营。3位学姐正坐在桌前热心地向学妹们解释套餐内容，而桌子另一端的新生也仿佛提前进入了上课状态，听得格外专心。和孩子们同样“好学”的，还有站在他们身后，如同守护神一般的家长。
咨询中，学妹们关心的多半是如何上网的问题，但是一说到宽带账号必须绑定电信手机号时，家长们就开始满头问号了。这时，大二的叶紫分享自己去年刚入学时的经历，“我原本也不是电信的号码，所以后来干脆买了一部新手机，但是你不用手机卡也没关系，不影响宽带的使用。”
听了学姐的故事，不仅乖巧的学妹豁然开朗，就连“挑剔”的父母也心服口服了。9号楼的兼职学子们“捷报”不断，其他宿舍楼的学生也“慕名而来”，19号楼的一间宿舍甚至“倾巢出动”，4名女生一同赶来咨询宽带业务。决定办卡的时候，有的女孩表现大方，直接举着手机在大庭广众下自拍进行活体认证。但有些害羞的孩子，默默地拿出手机请求外援：“爸，能不能给我发一张证件照？”
